Metody výuky:

Základem je komunikace, diskuse, neformální výměna názorů, respektování individualit a tomu odpovídající flexibilita, práce s osobními cíli a vysoká aktivita posluchačů vyplývající z jejich zájmu.

Nejčastěji používané metody pro výcvik tzv. "měkkých dovedností" - trénink, simulace, praktický nácvik modelových situací, testy, skupinové a individuální řešení problémů, hraní rolí, videotrénink s následným rozborem, workshop.

Metody pro výuku znalostních "tvrdých dovedností" - výkladové semináře s diskuzí, demonstrování na praktických příkladech, přímé řešení praktických příkladů, případové studie, testy.

Hodnocení výsledků a účinnosti vzdělávání:

4 základní úrovně hodnocení :

• Zpětná vazba v průběhu a na konci kurzu, reakce účastníků - dotazníky, rozhovory
• Míra získaných vědomostí, dovedností - testy, zkoušky, řešení případů
• Změna postojů a pracovního chování v důsledku výcviku - pozorování, audity, hodnocení výkonu
• Měřitelný výsledek pro organizaci
• Z hodnocení vychází návrh dalších navazujících programů

Hodnocení, a to převážně u měkkých dovedností, je složité. Změny se nemusí projevit okamžitě, ale může k nim docházet postupně a dost nenápadně.

Písemné materiály:

Každý účastník obdrží pracovní manuál ve formě podkladů, některé materiály jsou interaktivně dotvářeny v průběhu semináře. U znalostních kurzů jsou to předpisy, vyhlášky, odborné publikace, příklady.

Pomůcky:

Používanými pomůckami jsou flip chart a psací potřeby, zpětný projektor, televize, video, videokamera, dataprojektor. Všechny pomůcky, které nejsou v místě konání k dispozici, přivezeme vlastní bez navýšení nákladů.

Počet účastníků:

Závisí na obsahu a metodách výuky vzdělávací akce. U přednáškových akcí s diskuzí (např. novely zákonů a předpisů) není počet omezen, avšak doporučujeme maximálně 30 osob. U tréninkových akcí je optimální počet 10 osob v jedné skupině. Maximální počet účastníků ve skupině doporučujeme stanovit na 12 osob.

Délka a časový rozsah vzdělávacího programu:

Počet dnů je stanoven na základě cílů a dle rozsahu obsahové náplně.

Možné místo konání:

Vzdělávací akce je možné realizovat v sídle Vaší společnosti, v místě vybraném Vaší společností, v našich učebnách v Brně nebo můžeme místo konání, i mimo Brno, zajistit sami. Doporučujeme konání raději mimo pracoviště účastníků, aby se mohli plně soustředit.