MANAGEMENT KVALITY - KVALITA JE V KURZU ČÍM DÁL VÍC!

Chcete se stát větším odborníkem na systémy managementu? Máte zájem se lidskou a srozumitelnou formou dozvědět, jak lze aplikovat požadavky ISO norem do praxe? Chcete se ve firmě zlepšovat a nevíte kde a jak začít? Anebo si jakožto uvědomělá firma chcete vyškolit odborníka, který bude koordinovat a auditovat Vaše procesy?

Cíl kurzu

Jednodenní kurz na téma Management Kvality je navržen pro poskytnutí účastníkům důkladného povědomí o klíčových konceptech a praktikách spojených s řízením a zlepšováním kvality v pracovním prostředí. Účastníci se seznámí s moderními postupy v oblasti managementu kvality a získají praktické nástroje pro implementaci a udržování efektivního systému řízení kvality.

Lektor

Pro koho je kurz určen

Kurz je vhodný pro manažery, kvalitáře, a všechny pracovníky, kteří jsou zodpovědní za kvalitu v organizaci. Po absolvování kurzu budou účastníci schopni aktivně přispívat k vytváření a udržování vysokých standardů kvality ve svém pracovním prostředí.

Obsah školení

Základy managementu kvality:

• Definice a význam managementu kvality.
• Historie a vývoj přístupů k řízení kvality.

Normy a standardy kvality:

• Přehled mezinárodních standardů kvality (např. ISO ).
• Implementace a udržování certifikace kvality.

Procesní přístup:

• Vytváření a mapování procesů v organizaci.
• Hodnocení a optimalizace procesů.

Měření a hodnocení kvality:

• Metody sběru dat a hodnocení výkonnosti.
• Stanovení klíčových ukazatelů výkonnosti (KPI) pro sledování kvality.

Kontrola kvality:

• Strategie pro kontrolu vstupů, procesů a výstupů.
• Principy statistického řízení procesů (SPC).

Zlepšování kvality:

• Identifikace a analýza příčin chyb a nedostatků.
• Metody pro kontinuální zlepšování procesů.

Audity kvality:

• Příprava a provedení interních a externích auditů.
• Správa a následná korekce akcí vyplývajících z auditů.

Aplikace do praxe:

• Aplikace teoretických znalostí na konkrétní pracovní situace.
• Individuální a skupinové diskuse o možných výzvách při implementaci a udržování systému řízení kvality.

Budoucnost managementu kvality:

• Přehled trendů a novinek v oblasti managementu kvality.
• Příprava na budoucí výzvy v oblasti kvality.