MEZILIDSKÉ VZTAHY NA PRACOVIŠTI

Mezilidské vztahy jsou klíčové pro dobrý výkon zaměstnanců, spokojenost a pohodu na pracovišti. Odhalme své nastavení,  rozdílnost dalších osobnostních typů, pochopme příčiny jednání kolegů, pracujme na zdravém týmu.

Konflikty na pracovišti vedou ke snížení produktivity, nepříjemné atmosféře a někdy až i k odchodu zaměstnance. Můžeme jim předcházet? Jaká komunikační pravidla nastavit? Jaké jsou příčiny jejich  vzniku? Každý jsme jiný, pro vzájemné doplnění rolí v týmu se to hodí, rozdílnost však často zakládá nedorozumění. Podívejme se proto také na komunikační styly a jednání dle osobnostních typů. Naučme se vztahy zlepšovat. Poznejte lépe i svůj osobnostní typ a styl komunikace a jednání.

Cíl kurzu

• Rozklíčovat příčiny špatných vztahů na pracovišti;
• pochopit specifika jednotlivých typů osobností, jejich jednání a komunikaci;
• identifikovat třecí plochy mezi jednotlivými typy lidí a umět na ně reagovat;
• naučit se budovat respekt mezi zaměstnanci a nastavit pravidla pro zdravý tým.

Lektor

Pro koho je kurz určen

Nejčastěji nižší, střední a vyšší management, ale i řadoví členové týmu jako THP, koordinátoři… Lidé, kteří jsou součástí týmu, kde bývá vypjatá atmosféra, chtějí předejít konfliktům na pracovišti nebo přímo zlepšit vztahy.

Obsah školení

• Nejčastější příčiny problémových vztahů na pracovišti;
• možnost vyplnění osobnostních testů s vyhodnocením (vlastní nastavení, týmové role..);
• typy osobnosti, styly komunikace a jednání, nejčastější konflikty;
• praktické příklady a možnosti řešení;
• co funguje pro předcházení konfliktům;
• jak si nenechat otrávit pracovními vztahy osobní život;
• prostor pro dotazy.

Metody

Kurz je veden interaktivně. Obsahuje sebepoznávací část včetně možnosti vyplnění osobnostních testů a vyhdnocení. Využívá i aktivity ve skupinkách. Aktivní nácvik situací (simulační hry a možnosti řešení).

Informace ke kurzu