TRIOGRAM - BAREVNÁ TYPOLOGIE OSOBNOSTI

Pokud chcete zlepšit komunikaci se svými klienty a kolegy, tento kurz je právě pro Vás. Naučíte se rozpoznávat typy jiných lidí podle jednoduchých znaků, např. v mimice, gestikulaci, hlasovém projevu, abyste během prvních 5 sekund komunikace s novým klientem/kolegou zjistili, do jaké „barevné kategorie“ dotyčný spadá. Dokážete pak s dotyčným lépe komunikovat, odhadnout jeho reakce a chování, reagovat při jednáních nejvhodnější formou. Budete lidem lépe rozumět a umožní Vám to zvýšit efektivitu jednání.

Obchodníci toto téma využijí proto, aby věděli, jaké argumenty použít, aby obchod „vyšel“. 

Administrativní pracovníci využijí poznatky z kurzu k usnadnění komunikace s kolegy, klienty, nebo třeba se svým šéfem. Manažeři poznatky využijí jak s klienty, tak vůči svým podřízeným. 

Všichni účastníci také znalosti rádi využívají v domácím prostředí, tedy v komunikaci se svým partnerem, dětmi, přáteli a podobně.

Lektor

Pro koho je kurz určen

Pro všechny obchodníky, manažery, asistentky, pracovníky klientských míst, úředníky.

Pro všechny, kteří pracují s lidmi a chtějí, aby se jim s ostatními komunikovalo pozitivně a efektivně.

Obsah školení

• Základní barevná typologie osobnosti.
• Charakteristika, hlavní znaky jednotlivých „barevných“ typů osobnosti.
• Individuální testy osobnosti.
• Individuální testy silných stránek Vaší osobnosti, aneb co můžete využít.
• Týmový praktický příklad.
• Doporučené metody jednání s jednotlivými „barevnými“ typy.
• Na co si dát pozor u jednotlivých „barevných“ typů, aneb co by mohlo komunikaci narušit.
• Praktický nácvik naučených dovedností.

Metody

Výklad, diskuze, testy, praktické cvičení, individuální i týmová práce. Každý účastník kurzu obdrží pracovní materiály.

Informace ke kurzu

Kurz je současně nabízen v online formě. V odůvodněných případech mohou účastníci online formu zvolit i zpětně, nejpozději však 5 pracovních dní před konáním kurzu.